Aumenta il volume dei tuoi affari! Tramite le App della tua attività!

 

Perche scegliere l'APP personalizzata?

 

 

Lo sapevi che il 78% delle aziende sceglie le app?

 

Lo sapevi che il 93% degli utenti usa dispositivi mobili?

 

Cosa fare per sfruttare tutto ciò?

Iniziamo con una domanda semplice:Sai qual'è il tuo business principale?  

 

II tuo vero business e' acquisire nuovi clienti e mantenerli fidelizzandoli a te. Basta, tutto qui.

 

In qualsiasi settore di mercato tu operi, la tua principale preoccupazione deve essere questa: Trovare clienti e mantenerli.

 

Ora vediamo quali sono le tre regole principali per arrivare ad aumentare il tuo fatturato:

 

1. Aumenta il numero dei tuoi clienti 2. Aumenta Ia spesa media di ogni singolo cliente 3. Aumenta la frequenza di acquisto

 

 

Ora cerchiamo di raggiungere questi obiettivi.

 

 

Siamo tempestati giornalmente da migliaia di messaggi pubblicitari e le alternative a quello che offri tu sono talmente tante che c'e veramente l'imbarazzo della scelta.

 

L'invasione di internet ha poi data una scossa clamorosa.

 

Ormai quanta gente compra online? Quanti prenotano su online? Quanti scelgono online il migliore ristorante prima di mangiare?

 

Piu di quanti tu possa immaginare!

 

Quindi la vita si e fatta veramente dura per chi come te lavora in un luogo fisico, con spese altissime e magari non e cosi vicino alla tecnologia. Ma purtroppo le attivita commerciali che stanno avendo successo sono quelle che si sono masse in questa direzione.

 

 

Se ci pensi, ormai tutte le persone passano ore e ore a guardare il lora smartphone. Navigano su internet, postano su facebook, usano whatsapp o semplicemente giocano per far passare un pò di tempo. Se non tutti, Ia stragrande maggioranza, senza differenze di eta, sesso e colore. 

 

Cosa significa per te?

 

E' evidente! E' proprio li che devi raggiungere le persone!

 

Per acquisire nuovi clienti e per mantenerli

 

 

Se anche tu, come migliaia di tuoi colleghi, ti sei affidato finora a :

 

- volantini cartacei (che poi finiscono per terra o se va bene dentro i cestini dei rifiuti);

 

- cartelloni pubblicitari stradali (ma tu li guardi veramente? Hai tempo di ricordarti cosa hai letto?);

 

- passaggi radio (quante persona ascoltano quel canale? Che tipo di target ha? E poi ... ma quanto mi costa??);

 

- trafiletti sulla pagina del giornale locale (Non so quanto i giornali cartacei potranno sopravvivere nei prossimi anni. Quante persona conosci che invece se lo leggono gratuitamente online.);

 

- essere nelle pagine gialle. (Essere sulle pagine gialle al giorno d' oggi non ha più nessuna utilità,non le usa piu nessuno! Se voglio trovare qualcosa vado su google);

 

Questi metodi di comunicazione ormai vecchi e superati andavano bene molti anni fa quando Ia scelta era piu limitata, quando non c'era internet e non c'erano gli smartphone

 

Quante persone vedi per strada che fissano il lora telefono camminando e che neanche si guardano intorno?

 

E' veramente difficile capire come raggiungere queste persone?

 

Abbiamo detto finora che:

 

- Ia maggior parte dei tuoi clienti passano ore attaccate al cellulare;

 

  • che tutti siamo distratti da migliaia di offerte e che ormai non ci fermiamo piu a guardare i cartelloni pubblicitari o a leggere i volantini

 

 

 

Qual'e Ia moda del momento che sta letteralmente facendo fuori tutti gli altri mezzi pubblicitari e di comunicazione?

 

Esatto sono le App per cellulari.

 

Ma come si fa a acquisire clienti con Ia tua App personale? Deve essere un'App professionale, non ti deve costare cara, e deve essere presente negli Apple Store e Google Play, in modo che tutti la possono scaricare velocemente e gratuitamente.

 

E poi?E poi facendo offerte per il tuo pubblico.

 

Quando uno dei tuoi clienti ha scaricato Ia tua App per prendersi la sua offerta o il suo sconto, pensi che non ne parli con nessuno?

 

Oppure se qualcuno mi dice di andare a mangiare una pizza, non gli dico di scaricarsi la App del tuo ristorante per andarci insieme e prendersi lo sconto? La gente adora queste cose!

 

 

Questo è  il modo piu efficace, diretto ed economico per attirare fatturati.

 

Visto che anche I'App ti permette di entrare in un motore di ricerca come google, sai quanta clientela nuova potrai avere?

 

Sei d'accordo con me che i tuoi clienti sono il piu grosso patrimonio che qualsiasi esercizio commerciale può avere? Senza di lora non esisteresti o avresti ovviamente gia chiuso da tempo.

 

II fatto di mantenersi in contatto costante con Ia tua clientela è ormai fondamentale,comunicare con loro, ricordargli che tu esisti e che hai qualcosa per loro (magari una bella offerta )

 

 

Quindi ora cosa bisogna fare?

 

 

 

Vediamo un paio di modi per aumentare Ia spesa media del tuo cliente.

 

II concetto e di vendere qualche cosa in aggiunta a quello che il tuo cliente ha comprato facendo un offerta a cui effettivamente "non puo dire di no".

 

 

II bello dell'app personalizzata del tuo negozio è che puoi aumentare lo scontrino medio anche "a distanza" tenendoti in contatto con i tuoi clienti.

 

Ho un centro estetico e il martedi è una giornata in cui entrano pochissimi clienti. Cosa faccio? Mi metto in contatto coi miei clienti mandando un offerta che potrebbe essere così: Se vieni martedi prossimo il tuo trattamento costa il 10% in meno e se porti un altra persona questa avra un offerta di benvenuto e paghera la meta (o quello che vuoi tu)

 

Cosa significa questo:

 

- hai fatto fatturato in una giornata dove avresti incassato poco o niente, hai aumentato il tuo scontrino medio perche Ia tua cliente viene con una sua amica che ti porta altri soldi, hai acquisito un nuovo cliente.

 

Se ti dicessi che per esempio Ia soluzione per fare tutto questo puo essere la tua app personalizzata che ti costa meno di un caffè al giorno?

 

Per dimostrarti quanto puo essere potente Ia comunicazione coi clienti ti faccio un esempio pratico:

 

In periodo di saldi, un qualsiasi negozio deve prepararsi e stare ad aspettare che i clienti arrivino, magari mettendo un bel cartellone fuori dal negozio o usando un pò il passaparola o volantinaggio (che abbiamo gia vista prima che non funziona più )

 

Ma nelle attivita commerciali in pochi sono soddisfatti di come vanno i saldi.

 

Delle attività commerciali che hanno seguito il nostro piccolo consiglio, appena iniziati i saldi, invece di partire dal solito 20% di sconto poi a salire sai cosa hanno fatto?

 

Hanno mandata una notifica push sui telefoni di piu di 300 clienti che si erano scaricati I' app e ha scritto che per i primi 2 giorni soltanto avrebbe fatto subito il saldo del 40% (quando Ia merce in magazzino e ancora molta e c'e piu scelta)

 

Sai cos'e succcesso? La prima mattina c'era cosi tanta gente che ha fatto fuori il 65% del suo stock di magazzino in due giorni.

 

Dopo queste 48 ore ha ripreso i saldi al 20%.

 

Cosa insegna questo? Che essendo veloci e con le tecniche giuste si può fatturare in modo incredibile con il minima sforzo. E lo puoi fare anche tu.

 

Se tu non hai un negozio al dettaglio ci sono molti altri esempi che ti potrei fare, rna tutti riconducono alia stessa cosa: devi avere una comunicazione continua con Ia clientela

 

Ma come farlo nel pratico, come la storia che ti ho raccontato. Gli unici 4 modi per tenersi in contatto con i tuoi clienti sono: 1) sms 2) email 3) facebook 4) notifiche dalla tua app personale

 

Vediamoli tutti e quattro

 

1 )Per inviare sms devi segnarti tutti i numeri di telefono dei tuoi clienti che molto probabilmente non saranno sempre molto contenti di lasciarti il numero privata,giusto?

 

  1. Per quanta riguarda le mail, stessa cosa. Devi chiedergli Ia mail ma ricorda che in media gli italiani hanna la mail personale che leggono tutti i giorni e poi ne hanno ALTRE DUE che usano solo per registrazioni su siti e per cose da cui non vogliono scocciature. Che probabilita hai che Ia tua mail venga letta e che non finisca nella spam o venga cancellata subito?

 

3)Facebook DEVE essere un tuo fedele alleato, ma rifletti su una cosa. Se tu hai almeno 300 amici e una cinquantina di "mi piace" su altre pagine che ti interessano, con che probabilita verrà vista la tua promozione?

 

4) Le notifiche della tua App. Qui veniamo alla parte piu interessante perche effettivamente ci sono parecchi vantaggi:

 

a) Avere una App da una percezione della tua attivita come veramente al passo coi tempi, gestita da qualcuno che vuole rimanere aggiornato e che investe nel proprio business. Questa sarà la sensazione che tu darai ai tuoi clienti attuali o potenziali

 

b) Fai doppiamente contenti i tuoi clienti dando un'offerta di benvenuto (uno sconto sul primo acquisto?), una raccolta punti senza il cartoncino ma con la tessera elettronica direttamente sull'app, la possibilita di scaricare la tua App gratuitamente in pochi secondi senza doverti dare mail e numero di telefono, la possibilita da parte del cliente di ricevere sconti e promozioni riservate solo per lui (lo farai sentire importante).

 

In poche parole gli dai la percezione di farlo risparmiare tutte le volte che viene da te

 

Ti costa meno avere una App che buttare i soldi in volantini, cartelloni, pubblicita sui giornali, passaggi radio o organizzare eventi per farti conoscere

 

I tuoi clienti sono gia abituati ad avere Apps sui proprio telefono (in media gli italiani ne scaricano 40 ciascuno)

 

Dopa le prime promozioni o offerte che i tuoi clienti riceveranno, scatta il passaparola (per te costa zero). lnizieranno a far girare la voce tra amici e parenti (se li avrai soddisfatti ovviamente) a cui non costa nulla scaricare la tua App per vedere di che si tratta e che offerte fai.

 

Una volta che hai innescato questa meccanismo con una strategia vincente, i tuoi numeri aumenteranno costantemente senza costi.

 

Se ti guardi intorno TUTTI cercano offerte, molti ancora raccolgono punti al supermercato per prendersi un set di asciugamani, ritagliano buoni sconto dai giornali,è una mania vera e propria, hai mai vista gente spendere piu soldi di quello che vorrebbe solo per prendere "piu punti" o arrivare ad avere il regalo? Penso proprio di si!!!

Se rimani fuori da questa trend, rimani anche fuori dai giochi.

 

Anticipa tutti i tuoi concorrenti,crea l'app personalizzata della tua attività.
 

COSA POTRAI AVERE CON LE NOSTRE APP PERSONALIZZATE?

Vendi i tuoi prodotti attraverso la tua app ed accetta pagamenti via Paypal,è davvero semplice.

 
Ricevi prenotazioni direttamente dalla tua app con l'intuitivo modulo di prenotazioni.
 
Dai indicazioni stradali ai tuoi clienti,saranno in grado di trovarti con un touch.
 
Aggiungi i tuoi menù così i tuoi clienti saranno in grado di vedere quali sono i tuoi piatti.
 
Offri dei bonus ai tuoi clienti e crea la tua carta fedeltà direttamente sull'app.
 
Crea dei coupon sconto ed invoglia i tuoi clienti a tornare nel tuo negozio.
 
Manda periodicamente delle notifiche push informative,promozionali o conoscitive,e reggiungi immediatamente i tuoi clienti.
 
Carica le tue nuove collezioni,le foto del tuo locale,la tua pagina Facebook,e tutto ciò che ti viene in mente.
 

 

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Allora,cosa stai aspettando?Crea anche tu la tua app personalizzata.

 

Penseremo a tutto noi,tu dovrai fornirci soltanto le foto e dirci cosa vorrai inserire sulla tua app.

Penseremo noi a caricarla sugli store Google Play ed App store,in modo che tutti la possano scaricare.

 

Si,sarà proprio come stai pensando,la tua app sarà al fianco di app come Ebay,Amazon,Google,Whatsapp e tante altre.

 

Non pensarci ancora,è arrivato il momento di creare l'app personalizzata del tuo negozio.

 

 


 

 

 

 

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